myTelecom, créateur et distributeur de Solutions Telecom sur-mesure
pour les entreprises : Haut-Débit, Téléphonie d'Entreprise, 
Wifi, Sécurité Réseaux Privés, SDWAN, IOT, Cloud Contacter mytelecom par eMail
pour vos projets telecomVoir votre Panier de Commande  du 26/04/2018
QUI SOMMMES NOUS
Colt Telecom : Call Contact Application (Colt Telecom)

myTelecom, créateur et distributeur de Solutions Telecom sur-mesure
pour les entreprises : Haut-Débit, Téléphonie d'Entreprise, 
Wifi, Sécurité Réseaux Privés, SDWAN, IOT, Cloud

Colt Telecom : Call Contact Application (Colt Telecom)

Contacter mytelecom par eMail
pour vos projets telecomVoir votre Panier de Commande  du 26/04/2018
QUI SOMMMES NOUS
proposé par myTelecom, Créateur et Distributeur de Solutions Telecom sélectionnées et sur-mesure pour les entreprises - 26/04/2018
Accueil téléphonique pour vos projets telecom, entre 9h30 et 19h du lundi au vendredi       [plan du site]
Rechercher : Rechercher :

 Colt Telecom Call Contact Application

Call Contact Application

 
Solution opérée de centre d’appel virtuel

INteractiv Call Contact est un service intégré et managé permettant de proposer des applications sophistiquées de distribution des appels et de bandeau agents et superviseur pour les appels entrants.

Vous pouvez à partir de nos consoles de gestion extranet créer ou modifier des files d’attentes, des plans de distribution d’appels et les compétences des télé-conseillers en les complétant selon les options souscrites par une gamme de fonctions avancées telles que l’enregistrement de conversation, le transfert accompagné, le couplage avec vos applications de relation client, en remplacement de vos solutions de centre d’appel d’entreprise.

Une galerie de fonctions vous permet de gérer l’ensemble des composantes d’une structure de centre d’appel

  • Paramétrage des files d’attentes
  • Paramétrage de la console de centre d’appel
  • Gestion des agents, profils agents et positions
  • Gestion des superviseurs et fonctionnalités de supervision
  • Application agents : éditeur de scénario puissant et convivial, ne nécessitant que des compétences fonctionnelles, pour réaliser en glisser/déposer la cinématique d’appel de votre choix.
  • Une offre bâtie sur une architecture de service SaaS européenne haute disponibilité

Demande d'information
sur ce produit :

Distributeur et partenaire de Colt Telecom, nous pouvons accompagner votre projet et demander un chiffrage précis et une offre Call Contact Application

 

 
Demande d'information
sur ce produit :

Distributeur et partenaire de Colt Telecom, nous pouvons accompagner votre projet et demander un chiffrage précis et une offre Call Contact Application

 Colt Telecom
Call Contact Application
Call Contact Application
MA_CLT_INTV_CALLCONTACT

IV02 DS ICS CCA CallContactApplication FR 1 1
IV02 DS ICS CCA CallContactApplication FR 1 1

Solution opérée de centre d’appel virtuel

INteractiv Call Contact est un service intégré et managé permettant de proposer des applications sophistiquées de distribution des appels et de bandeau agents et superviseur pour les appels entrants.

Vous pouvez à partir de nos consoles de gestion extranet créer ou modifier des files d’attentes, des plans de distribution d’appels et les compétences des télé-conseillers en les complétant selon les options souscrites par une gamme de fonctions avancées telles que l’enregistrement de conversation, le transfert accompagné, le couplage avec vos applications de relation client, en remplacement de vos solutions de centre d’appel d’entreprise.

Une galerie de fonctions vous permet de gérer l’ensemble des composantes d’une structure de centre d’appel

  • Paramétrage des files d’attentes
  • Paramétrage de la console de centre d’appel
  • Gestion des agents, profils agents et positions
  • Gestion des superviseurs et fonctionnalités de supervision
  • Application agents : éditeur de scénario puissant et convivial, ne nécessitant que des compétences fonctionnelles, pour réaliser en glisser/déposer la cinématique d’appel de votre choix.
  • Une offre bâtie sur une architecture de service SaaS européenne haute disponibilité

 

 

Détail Technique :

Consultez-nous pour connaitre le prix de ces offres et obtenir une cotation sur-mesure  

Options Disponibles :

myTelecom VoIPLignes Téléphoniques VOIP Centrex Premium pour appel entrant ou appel sortant

myTelecom VoIPLignes Téléphoniques VOIP Centrex pour appel entrant ou appel sortant

myTelecom VoIPTrunk SIP entrant ou sortant pour raccordement à un IPBX en Centre d'Appel et Call Center (prix au canal voix)

myTelecom VoIPT0 2 canaux entrant ou sortant pour Centre d'Appel et Call Center

myTelecom VoIPT2 15 canaux VOIP entrant ou sortant pour Centre d'Appel et Call Center

myTelecom VoIPT2 30 canaux VOIP entrant ou sortant pour Centre d'Appel et Call Center

myTelecom VoIPT2 60 canaux VOIP entrant ou sortant pour Centre d'Appel et Call Center

myTelecom VoIPT2 120 canaux VOIP entrant ou sortant pour Centre d'Appel et Call Center

myTelecom VoIPN° directs SDA pour Centrex ou Trunk SIP

myTelecom VoIPN° directs SDA pour RNIS

myTelecom VoIPN° directs 08xxx

 

© 2018 -   myCompany SAS - Opérateur ARCEP : MYCO 11/0915
myADSL / myTelecom / monAdsl - des marques commerciales de mycompany - 124 bd République, 92210 Saint-Cloud - SAS / 444 784 987

Guichet unique pour tous vos projets télécom, nous vous proposons les offres des opérateurs : comparez et commandez plus de 400 services et produits ADSL, SDSL, VoIP, GSM, WIFI, Mobilité 3G, Fibre Optique... proposés au tarif des opérateurs et au meilleur tarif myTelecom.
Partenaire agréé par les opérateurs telecom, nous traitons vos commandes et vous faisons bénéficier systématiquement du meilleur tarif et du meilleur service, ainsi que de notre conseil gratuit.
Commandez sur nos portails pour bénéficier d'un service et d'un suivi personnalisé, ainsi que d'un interlocuteur unique pour toutes les phases de votre projet telecom.

myAdsl, myTelecom et l'ensemble des portails de distribution telecom ont été créés depuis 2005 par www.mycompany.fr.
© mycompany 2004 - 2018


myTelecom - myADSL (myCompany SAS) on LinkedIn
 

3CX - aastra - Adipsys - AeroHive - Audiocode - bintec - Bouygues Telecom Entreprise - Box VPN Connect - Cisco - Colt Telecom - Dlink - doro - Draytek - Eaton - eNeoLab - Eonis - Fortinet - Frame IP - fSONA - Gigaset - GNN / JABRA - Telecom Vert - HP - infosat - Jaguar Network - LIGHTPOINTE - MA COLT CONNECT - Magic Online - MaxLink - Meilleur Telecom - MetaCentrex - mimosa - myTelecom Datacenter Services - myTelecom xDsl & Fibre - myTelecom Events - myTelecom Hardware - myTelecom Services - myTelecom Solutions - myTelecom VoIP - myTelecom Wifi - Nerim - Netgear - Oodrive - openstar - orange - Orange Business - peplink - Planet - Radwin - Ruckus - Serinya Telecom - Sierra Wireless - Snom - Star Telecom - Technicolor (Thomson) - Telmat - toolip - TP-link - Ubiquiti - Vivaction - Yealink - Zyxel -
Découvrez www.mycompany.fr
  • un interlocuteur unique
  • le choix des opérateurs
  • notre expertise gratuite
  • aucun surcoût
  • 100% SLA Opérateurs
  • Le + services myTelecom
  • Le + promos myTelecom
Découvrez tous nos autres sites :
Tous nos portails
.myAdsl.fr myADSL, portail des solutions haut-débit pour les PME/PMI et les collectivités
www.mytelecom.fr Fibre, Réseaux Privés, xDSL, VoIP/ToIP, Sécurité et Projets en PME et grande Entreprises
ruckus.mytelecom.fr Toutes les offres Brocade Wifi (Ruckus) pour vos projets Radio, Wifi, HotSpot en entreprise
www.mytelecom-wifi.fr Des solutions télécom Wifi, Liaison Radio Point à Point, Satellite, BLR
www.meilleurtelecom.com Les sélections télécom : économies et performances
www.mytelecom-temporaires.fr Des Solutions internet Temporaires et Evenementielles
colt.mytelecom.fr myTelecom est Agent Colt Technology et vous propose un portail dédié
www.mytelecomstore.fr la boutique en ligne des offres Telecom & Réseaux
www.mytelecom-solutions.fr Les solutions télécom prêtes et adaptées à vos besoins métiers
www.meilleurdebit.com tous les débits et les meilleures offres Fibre pour vos projets
www.meilleursdsl.fr comparez et découvrez les offres SDSL
www.myfibre.fr comparez et découvrez les offres Fibre Optique
www.myfibrenoire.fr Fibre Noire dédiées et privées pour site à site et liaisons datacenter
www.meilleurvoip.fr comparez et découvrez les solutions VoIP
www.mympls.fr Les réseaux privés MPLS et IPSEC et LAN 2 LAN
www.mysdwan.fr Les réseaux privés nouvelle génération et le MPLS dynamique
www.mytelecom-solutions.fr Des solutions telecom conçues pour les entreprises
www.expertise-et-telecom.fr Les services experts pour vos réseaux et télécom
www.myCloudServices.fr les applications dans le cloud
www.myCloudComputing.fr Les solutions de virtualisation et d'hébergement dans le clou

les Catalogues : myadsl /mytelecom /mytelecom Solutions /myfibre /mytelecomStore /meilleurvoip /meilleurDebit /meilleurTelecom /meilleurSdsl /myCloud Services /myCloud Computing /myMpls