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Outlook et votre Développement Commercial :
Jean-Philippe Déranlot

Jean-Philippe Déranlot, consultant-formateur indépendant depuis 2002, est spécialiste d’Outlook. Il a travaillé pendant 20 ans pour des équipementiers réseau-télécom américains et canadiens, à différents postes: technico-commercial, responsable grands comptes, directeur ventes-indirectes et directeur marketing.

Depuis quatre ans, il est consultant–formateur spécialiste d’Outlook : des formations originales où il aborde tant la maîtrise technique d’Outlook que l’organisation du travail autour de cet outil aux fonctions multiples : boîtes aux lettres e-mail, gestion des contacts/annuaires, calendrier, notes et gestionnaire de tâches.

Maitrisez parfaitement Outlook sur le plan technique et fonctionnel, vous en tirerez le meilleur parti pour augmenter votre productivité individuelle et l’efficacité collective au niveau de l’entreprise, notamment sur les sujets suivants :

  • classer et rechercher en un clin d’œil un volume d’informations en croissance exponentielle
  • gérer le temps et les actions : planning, suivi/relances emails et contacts, actions
  • gestion des annuaires / fichiers contacts commerciaux et leur qualification marketing
  • réalisation des campagnes de communication et/ou marketing efficaces en quelques clics
  • gestion et suivis de vos affaires avec rigueur pour augmenter votre productivité commerciale
  • exploiter et développer le travail collaboratif tant en interne qu’avec vos partenaires

Avec ces formations Outlook, bénéficierez d’un retour sur investissement quasi immédiat, plus particulièrement pour le management et les services commerciaux et marketing. A titre d’exemple, les commerciaux qui ont suivi une formation Outlook de J-Ph Déranlot en 2006 ont augmenté leur Chiffre d'Affaires de 10% à 30%, et ce pour 2 raisons essentielles :

  1. augmentation du temps de travail consacré à la prospection et aux clients,
  2. amélioration de l’organisation de l’entreprise en termes de qualité et d’efficacité.
Pour Jean-Philippe Déranlot, la qualification des fichiers commerciaux est un préalable indispensable à toutes les opérations commerciales et marketing sans quoi rien n’est possible. Aussi, fort de sa double compétence commerciale et marketing, il a naturellement développé une activité de conseil sur les outils CRM[2] pour les PME/PMI. Il anime aussi des formations sur le gestionnaire de contacts professionnels d’Outlook : le « CRM des TPE » ; formations indispensables pour les consultants et les agents commerciaux. Il saura vous accompagner tant pour la prospection téléphonique, que pour la rédaction de documentations commerciales ou de vos campagnes e-mailing, sans oublier les RV clients. En bref : il maîtrise le métier et les outils.

Son profil, son expérience : 51 ans et 26 ans d’expérience chez des équipementiers réseaux & télécom américains, Jean-Philippe Déranlot a assuré différentes fonctions commerciales et marketing auprès de clients entreprises, universités, centres de recherche et opérateurs télécom. Dans le cadre de ses fonctions de directeur commercial il a géré les canaux de ventes directes et/ou de ventes indirectes via des distributeurs et intégrateurs. Jean-Philippe est aussi Microsoft Office Specialist (MOS) et partenaire référencé Microsoft


 

 

 

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